Разработка рекомендаций по внедрению программ лояльности клиентов (на примере санаторно-курортной организации)
|
Купить
Гарантия
|
| Код работы: |
17582 |
| Дисциплина: |
Неизвестна |
| Тип: |
Дипломная |
| Вуз: | иной - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу |
| |
|
| Цена: |
490 руб. |
| Просмотров: |
10688 |
| Уникальность: |
В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
|
| |
|
| Содержание: |
Введение
Актуальность темы работы. Успех любой организации во многом зависит от того, насколько ею довольны клиенты. Если клиентам понравится качество работы и офис организации, показатель их лояльности увеличится, и они станут постоянными. Привлечению клиентов способствует своевременное выполнение заказов или проектов, хорошее обслуживание, разумная ценовая политика и эффективные бизнес-коммуникации с клиентами. Не каждый клиент готов сразу заключить выгодную сделку. Чтобы повысить свои доходы необходимо заинтересовать клиентов. Высокий уровень обслуживания позволит туристической организации выделиться на фоне конкурентов.
Лояльность клиентов - важный показатель успешности и уровня развития организации. Лояльность клиентов обеспечивает стабильное существование и процветание организации. Сегодня для успешной конкуренции недостаточно иметь уникальный продукт или услугу, потребители хотят хорошего обслуживания. Разрабатываемые специалистами по управлению персоналом программы лояльности для управления взаимоотношениями с клиентами должны помочь организации добиться эффективных коммуникаций с клиентами |
| |
|
| Отрывок: |
Введение
Актуальность темы работы. Успех любой организации во многом зависит от того, насколько ею довольны клиенты. Если клиентам понравится качество работы и офис организации, показатель их лояльности увеличится, и они станут постоянными. Привлечению клиентов способствует своевременное выполнение заказов или проектов, хорошее обслуживание, разумная ценовая политика и эффективные бизнес-коммуникации с клиентами. Не каждый клиент готов сразу заключить выгодную сделку. Чтобы повысить свои доходы необходимо заинтересовать клиентов. Высокий уровень обслуживания позволит туристической организации выделиться на фоне конкурентов.
Лояльность клиентов - важный показатель успешности и уровня развития организации. Лояльность клиентов обеспечивает стабильное существование и процветание организации. Сегодня для успешной конкуренции недостаточно иметь уникальный продукт или услугу, потребители хотят хорошего обслуживания. Разрабатываемые специалистами по управлению персоналом программы лояльности для управления взаимоотношениями с клиентами должны помочь организации добиться эффективных коммуникаций с клиентами |
|
|
Купить эту работу
Гарантия возврата денег
|
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать
курсовую,
контрольную,
дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
Не нашли готовую работу? Отправьте
заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
Вы также можете:
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
